Ik krijg de melding dat De Sims al draait, wat nu?

Melding:

Opstarten niet mogelijk:
De Sims™ draait al
[ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

Mogelijke oplossingen:

  • Het spel draait op de achtergrond, druk ctrl+alt+del en sluit The Sims 4, ts4.exe of ts4_64.exe af.
  • Het spel word door de antivirus of firewall tegen gehouden. Test of het spel wel wil starten als deze uitgeschakeld zijn.
    • Mocht dit helpen dan moet De Sims 4 toegevoegd worden aan de uitzonderingen, hiervoor moet je bij de software maker zijn.
  • Start Origin en De Sims 4 als administrator.
  • Repareer het spel door het spel met je rechtermuis knop aan te klikken in Origin en te kiezen voor ‘repareren’.
  •  Ga naar de map Documents\Electronic Arts.
    • Klik er met je rechtmuisknop op en kies ‘eigenschappen’
    • Ga dan naar het tabje ‘delen’
    • Klik op de knop ‘delen’
    • Klik op het drop down menu en kies ‘Iedereen’ en klik op ‘toevoegen’.
    • Kies voor de rechten waar nu ‘alleen lezen’ staat voor beide schrijf en lees rechten,
    • Sla de instellingen op en probeer het spel nog eens te starten.